מהרגע שפנינו למשרד רפאל אלמוג ושות', הכול היה ברור, מקצועי ואנושי. תהליך מסודר, מהיר ויסודי, וייצוג משפטי שעשה את ההבדל והביא בדיוק לתוצאה שציפינו לה.
מהרגע שפנינו למשרד רפאל אלמוג ושות', הכול היה ברור, מקצועי ואנושי. תהליך מסודר, מהיר ויסודי, וייצוג משפטי שעשה את ההבדל והביא בדיוק לתוצאה שציפינו לה.
הגשנו לבד תביעה לביטוח סיעודי עבור בעלי ז"ל, ונתקלנו בקשיים. חברת הביטוח התישה אותנו עם דרישות אינסופיות למסמכים, הם מאוד הקשו ורצו לשלם לפי תעריף של בית, למרות שהוא היה בבית אבות, שזה תעריף אחר.
בהתחלה פניתי לחברות מימוש זכויות, אבל הן היו איטיות, מסורבלות, ובלי עורכי דין. היה שם ריבוי פונקציות, לא היה מישהו שתכלל את הכל ועשה סינכרון בין כל הגורמים, וזה נמשך המון זמן.
במשרד של רפאל אלמוג הכול היה ברור מהתחלה. עורכת הדין עשתה עבודה יסודית, הסבירה את כל התהליך הצפוי, עמדה בלוחות הזמנים והציגה את הסכומים הצפויים.
כשהיה דיון מול נציג של חברת הביטוח, עורכת הדין שייצגה אותנו ידעה בדיוק איך לשקף את המצב ולהבליט את מה שחשוב. זה לקח זמן, אבל בסוף הצלחנו וקיבלנו בדיוק מה שציפינו. זה היה שווה כל שקל, כי ברגע שמופיע ייצוג משפטי מתייחסים אחרת.
אני ממליצה לכל מי שמתמודד מול חברות ביטוח בתביעת סיעוד – אל תעשו את זה לבד. במשרד של רפאל אלמוג כל הגישה והיחס היו מאוד אנושיים ומקצועיים, ואני פשוט ממליצה.
בתיה רוזנברג, רחובות
תגובות (0)