- This topic has תגובה 1, 2 משתתפים, and was last updated לפני 9 years, 5 months by עו"ד רפאל אלמוג.
-
מאתתגובות
-
-
מריםאורח|20.01.2016(82.80.153.181)
אני ובעלי בגילאי ה- 80 ויש לנו ביטוח סיעודי. לאחרונה נפלתי ושברתי את האגן ואני צמודה לכיסא גלגלים ולא ממש מתפקדת. הגשתי בקשה לקבלת גמלת סיעוד מאת חברת הביטוח אבל מאז כבר עברו 4 חודשים וכל פעם החברה מבקשת מסמך או אישור אחר ומעכבת את קבלת הקצבה. מצבי רק הולך ומחמיר – מה עושים עם הסחבת הזאת? תודה
2 משתתפים
1 תגובות
-
עו"ד רפאל אלמוגKeymaster|20.01.2016(82.80.153.181)
השיטה של בקשת מסמכים נוספים בכל פעם מחדש, ידועה ומוכרת. מודבר בנוהג פסול ואסור.
יש לפנות אל חברת הביטוח במכתב רשמי, עם העתק לממונה על שוק ההון ביטוח וחיסכון ולעמוד על קבלת מלוא תגמולי הביטוח. שלחי בדואר רשום ואישור מסירה.
אני מניח שהדבר יגרום לזירוז התהליך.
לידיעתך, על פי חוק על חברת הביטוח לשלם את תגמולי הביטוח תוך שלושים ימים מהיום שבו הגיע לידה כל המידע הדרוש לבירור החבות. על מנת להאריך את המועד, מבקשת חברת הביטוח עוד מסמכים, כך שתוכל להראות כאילו טרם הגיעו לידה כל המסמכים הדרושים לבירור החבות.
בעקרון מומלץ הדגיש בפני חברת הביטוח עוד בתחילת ההליך כי אם יש מסמכים שדרושים לה, היא מוזמנת לפרטם בתחילת הדרך על מנת שלא לעכב תשלום התגמולים.
בריאות והצלחה.2 משתתפים
1 תגובות
-
-
מאתתגובות