סחבת בחברת הביטוח | רפאל אלמוג ושות' עורכי דין
Viewing 1 reply thread
  • מאת
    תגובות
    • סחבת בחברת הביטוח
      מרים
      |
      20.01.2016
      #2363 Reply
      מרים
      אורח
      |
      20.01.2016
      (82.80.153.181)

      אני ובעלי בגילאי ה- 80 ויש לנו ביטוח סיעודי. לאחרונה נפלתי ושברתי את האגן ואני צמודה לכיסא גלגלים ולא ממש מתפקדת. הגשתי בקשה לקבלת גמלת סיעוד מאת חברת הביטוח אבל מאז כבר עברו 4 חודשים וכל פעם החברה מבקשת מסמך או אישור אחר ומעכבת את קבלת הקצבה. מצבי רק הולך ומחמיר – מה עושים עם הסחבת הזאת? תודה

      icon user 2 משתתפים
      icon question 1 תגובות
    • סחבת בחברת הביטוח
      מרים
      |
      20.01.2016
      #2416 Reply
      עו"ד רפאל אלמוג
      Keymaster
      |
      20.01.2016
      (82.80.153.181)

      השיטה של בקשת מסמכים נוספים בכל פעם מחדש, ידועה ומוכרת. מודבר בנוהג פסול ואסור.
      יש לפנות אל חברת הביטוח במכתב רשמי, עם העתק לממונה על שוק ההון ביטוח וחיסכון ולעמוד על קבלת מלוא תגמולי הביטוח. שלחי בדואר רשום ואישור מסירה.
      אני מניח שהדבר יגרום לזירוז התהליך.
      לידיעתך, על פי חוק על חברת הביטוח לשלם את תגמולי הביטוח תוך שלושים ימים מהיום שבו הגיע לידה כל המידע הדרוש לבירור החבות. על מנת להאריך את המועד, מבקשת חברת הביטוח עוד מסמכים, כך שתוכל להראות כאילו טרם הגיעו לידה כל המסמכים הדרושים לבירור החבות.
      בעקרון מומלץ הדגיש בפני חברת הביטוח עוד בתחילת ההליך כי אם יש מסמכים שדרושים לה, היא מוזמנת לפרטם בתחילת הדרך על מנת שלא לעכב תשלום התגמולים.
      בריאות והצלחה.

      icon user 2 משתתפים
      icon question 1 תגובות
Viewing 1 reply thread
מענה ל־סחבת בחברת הביטוח